個人情報開示・変更・削除等のご案内
| 個人情報開示について | |
|---|---|
| 弊社お客様に関する弊社所有する個人情報について、その当事者であるお客様は、自身の情報について情報開示請求することが出来ます。但し、ご本人以外に開示する事は出来ません。弊社方針として開示請求をなさる場合は、以下のファイルに必要事項をご記入の上、ご本人からの依頼であることを確認させて頂く為に住民票等を添えて郵送にてお送り下さい。お客様の登録情報を返送させていす。また開示請求には1,000円の実費をいただきます。料金のお支払いは、銀行振り込みにてお受け致します。 | |
| 個人情報変更・追加について | |
| 個人情報開示請求を受けて、その内容の変更を希望される場合は、下記の手続きにより内容変更をお受け致します。但し、ご本人以外からの変更を受付する事は出来ませんので、弊社方針として変更請求をなさる場合は、以下のファイルに必要事項をご記入の上、ご本人からの依頼であることを確認させていただくために住民票等を添えて郵送にてお送り下さい。お客様の登録情報変更をさせて頂きます。また変更請求には1,000円の実費を頂きます。料金のお支払いは、銀行振り込みにてお受け致します。※現在のサービス利用者様が、お申し込み情報の変更を希望される場合は、通常のサービス内で変更が可能ですのでサポート宛にメールにてお問い合わせ下さい。 | |
| 個人情報削除について | |
| 個人情報開示請求を受けて、その内容の一部又は全部を削除希望される場合は、下記の手続きにより削除をお受け致します。但し、ご本人以外からの変更を受付する事は出来ませんので、弊社方針として変更請求をなさる場合は、以下のファイルに必要事項をご記入の上、ご本人からの依頼であることを確認させて頂く為に住民票を添えて郵送にてお送り下さい。お客様の登録情報を削除させて頂きます。※弊社、プライバシーポリシーの保存期間内にある情報の削除はお受けできません。 | |
| 開示請求等手続の受付窓口 | |
| Web Jingle（ウェブジングル） 〒990-0825 山形県山形市城北町2-1-1 電話番号：023-644-0065 FAX番号：023-644-2767 受付時間：月曜日～金曜日 AM11:00～PM6:00（土日祭、年末年始及び弊社指定休日を除く） |
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| ご提出いただくもの | |
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１．個人情報開示依頼書（こちらからPDFファイルをダウンロードして下さい） ２．本人確認の為の書類（運転免許証やパスポートの写し1点） ３．法定代理人による開示請求等の場合は、上記に加え代理権があることを確認するための書類 |
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| 手数料 | |
| 手数料として1,000円の実費を頂きます。料金のお支払いは、銀行振り込みにてお受け致します。（お振込み手数料は、申請者負担になります。） 必要書類到着後、内容に問題が無ければ、ご請求書をお送り致しますのでその内容に従ってお支払い下さい。 削除依頼に関してのみ、無料でお受け致します。 |
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| 開示の回答方法 | |
| ご本人よりお届け頂いた住所宛にご郵送する方法により、遅滞なく書面にて回答致します。なお代理人によるご依頼の場合であっても、ご本人に直接回答する事がございますので予めご了承願います。 | |
| 変更の回答方法 | |
| ご本人よりお届け頂いた住所宛にご郵送する方法により、遅滞なく書面にて回答致します。なお代理人によるご依頼の場合であっても、ご本人に直接回答する事がございますので予めご了承願います。 | |
| 削除の回答方法 | |
| ご本人よりお届け頂いた住所宛にご郵送する方法により、遅滞なく書面にて回答致します。なお代理人によるご依頼の場合であっても、ご本人に直接回答する事がございますので予めご了承願います。※弊社、プライバシーポリシーの『保存期間』内にある情報の削除はお受けできません。 | |
| 開示請求等手続に関して取得した個人情報の利用 | |
| 開示請求等手続により弊社が取得した個人情報は、当該手続のための調査、ご本人ならびに代理人の本人確認、手数料の徴収、および当該開示請求等に対する回答に利用いたします。 | |
| 開示しない場合のお取扱いについて | |
| 開示請求等手続により弊社が取得した個人情報は、当該手続のための調査、ご本人ならびに代理人の本人確認、手数料の徴収、および当該開示請求等に対する回答に利用いたします。 | |
| 開示しない場合のお取扱いについて | |
| 次に定める場合は、開示いたし兼ねますので予めご了承願います。開示しない事を決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。また、開示しなかった場合についても所定の手数料を頂きます。 １．ご本人の確認ができない場合 ２．代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合 ３．所定の依頼書類に不備があった場合 ４．所定の期間内に手数料のお支払いがない場合 ５．ご依頼のあった情報項目が、保有個人データに該当しない場合 ６．本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 ７．弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ８．他の法令に違反することとなる場合 |
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